Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dotazník cílí na zákazníky serverů hromadného nakupování (Slevomat, Zapakatel, Nebeslev a další). Získaná data využiji pro svou bakalářskou práci na Vysoké škole ekonomické.
Odpovědi respondentů
1. Kolik kuponů jste koupili na serverech hromadného nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5 a víc
51
53,13 %
53,13 %
1
20
20,83 %
20,83 %
3
14
14,58 %
14,58 %
2
8
8,33 %
8,33 %
4
3
3,13 %
3,13 %
2. Koupili jste někdy v rámci jedné nabídky více kuponů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
60
62,5 %
62,5 %
ne
36
37,5 %
37,5 %
3. Stalo se Vám, že jste chtěli koupit konkrétní kupon vícekrát, ale narazili jste na limit počtu prodaných kuponů na jednoho zákazníka?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
72
75 %
75 %
ano
24
25 %
25 %
4. Z jaký kategorií jste nakoupili kupon(y)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Gastronomie, Drink, Párty
71
73,96 %
73,96 %
Wellness, Masáže, Kosmetika
45
46,88 %
46,88 %
Zážitky, Sport, Fitness
40
41,67 %
41,67 %
Pobyt, Cestování
25
26,04 %
26,04 %
Kultura
23
23,96 %
23,96 %
Zboží
22
22,92 %
22,92 %
Kurz, Vzdělání
7
7,29 %
7,29 %
5. Koupili jste někdy kupon, abyste vyzkoušeli něco nového?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
64
66,67 %
66,67 %
ne
32
33,33 %
33,33 %
6. Koupili jste někdy kupon na zboží či službu, kterou běžně kupujete?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
70
72,92 %
72,92 %
ne
26
27,08 %
27,08 %
7. Koupili jste někdy zboží, či službu znovu bez kuponu u prodejce, u kterého jste využili slevový kupon ze serveru hromadného nakupování?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
71
73,96 %
73,96 %
ano
25
26,04 %
26,04 %
8. Koupili jste někdy kupon, protože vám nákup doporučil kamarád, známý, rodinný příslušník?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
61
63,54 %
63,54 %
ne
35
36,46 %
36,46 %
9. Doporučil jste někdy nákup kuponu někomu jinému?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano a zakoupil/a ho
59
61,46 %
61,46 %
Ne
21
21,88 %
21,88 %
Ano, ale nezakoupil/a ho
16
16,67 %
16,67 %
10. Koupili jste si někdy kupony s přáteli a využili je společně?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
67
69,79 %
69,79 %
ne
29
30,21 %
30,21 %
11. Ovlivnilo Vás při nákupu časové omezení možnosti nákupu kuponu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
56
58,33 %
58,33 %
Ano, kvůli časovému omezení jsem kupon raději nekoupil/a
23
23,96 %
23,96 %
Ano, časové omezení mě motivovalo k nákupu
17
17,71 %
17,71 %
12. Ovlivnil Vás při nákupu limit počtu prodaných kuponů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne, neočekával/a jsem, že se kupony vyprodají
62
64,58 %
64,58 %
Ano, raději jsem kupon koupil dřív, aby se nevyprodaly
21
21,88 %
21,88 %
Ano, kupony již byly vyprodány
13
13,54 %
13,54 %
13. Stalo se Vám někdy, že jste chtěli koupit kupon, ale nedošlo k naplnění minimálního počtu nákupů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
88
91,67 %
91,67 %
ano
8
8,33 %
8,33 %
14. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování slevový kupon na potraviny či potřeby pro domácnost?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
57
59,38 %
59,38 %
ne
39
40,63 %
40,63 %
15. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování kupon, za který byste získali zboží dlouhodobé spotřeby (např. elektroniku)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
59
61,46 %
61,46 %
ne
37
38,54 %
38,54 %
16. Chybí Vám něco v běžném sortimentu serverů hromadného nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
85
88,54 %
88,54 %
Zaujímavý ponuky
1
1,04 %
1,04 %
erotické pomůcky (vibrátor)
1
1,04 %
1,04 %
knihy, vstupenky na koncerty
1
1,04 %
1,04 %
elktro, sportovní potřeby, oblečení
1
1,04 %
1,04 %
Málo zboží
1
1,04 %
1,04 %
nic
1
1,04 %
1,04 %
Oblečení, Elektronika
1
1,04 %
1,04 %
Chybí mi solidní akce, které nebudou "pod cenou"
1
1,04 %
1,04 %
slevy na oblečení, doplňky
1
1,04 %
1,04 %
elektronika, spotřební zboží
1
1,04 %
1,04 %
častější zboží
1
1,04 %
1,04 %
17. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 až 24
84
87,5 %
87,5 %
25 až 35
11
11,46 %
11,46 %
nad 45
1
1,04 %
1,04 %
18. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Muž
51
53,13 %
53,13 %
Žena
45
46,88 %
46,88 %
19. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
střední s maturitou
83
86,46 %
86,46 %
vysokoškolské
12
12,5 %
12,5 %
vyšší odborné
1
1,04 %
1,04 %
20. Příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 5000
50
52,08 %
52,08 %
5000 až 15000
28
29,17 %
29,17 %
15000 až 25000
8
8,33 %
8,33 %
25000 až 35000
6
6,25 %
6,25 %
nad 35000
4
4,17 %
4,17 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Koupili jste někdy v rámci jedné nabídky více kuponů?
odpověď ano:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 5 a víc na otázku 1. Kolik kuponů jste koupili na serverech hromadného nakupování?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Kolik kuponů jste koupili na serverech hromadného nakupování?
2. Koupili jste někdy v rámci jedné nabídky více kuponů?
3. Stalo se Vám, že jste chtěli koupit konkrétní kupon vícekrát, ale narazili jste na limit počtu prodaných kuponů na jednoho zákazníka?
4. Z jaký kategorií jste nakoupili kupon(y)?
5. Koupili jste někdy kupon, abyste vyzkoušeli něco nového?
6. Koupili jste někdy kupon na zboží či službu, kterou běžně kupujete?
7. Koupili jste někdy zboží, či službu znovu bez kuponu u prodejce, u kterého jste využili slevový kupon ze serveru hromadného nakupování?
8. Koupili jste někdy kupon, protože vám nákup doporučil kamarád, známý, rodinný příslušník?
9. Doporučil jste někdy nákup kuponu někomu jinému?
10. Koupili jste si někdy kupony s přáteli a využili je společně?
11. Ovlivnilo Vás při nákupu časové omezení možnosti nákupu kuponu?
12. Ovlivnil Vás při nákupu limit počtu prodaných kuponů?
13. Stalo se Vám někdy, že jste chtěli koupit kupon, ale nedošlo k naplnění minimálního počtu nákupů?
14. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování slevový kupon na potraviny či potřeby pro domácnost?
15. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování kupon, za který byste získali zboží dlouhodobé spotřeby (např. elektroniku)?
16. Chybí Vám něco v běžném sortimentu serverů hromadného nakupování?
17. Věk
18. Pohlaví
19. Nejvyšší dosažené vzdělání
20. Příjem
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Kolik kuponů jste koupili na serverech hromadného nakupování?
2. Koupili jste někdy v rámci jedné nabídky více kuponů?
3. Stalo se Vám, že jste chtěli koupit konkrétní kupon vícekrát, ale narazili jste na limit počtu prodaných kuponů na jednoho zákazníka?
4. Z jaký kategorií jste nakoupili kupon(y)?
5. Koupili jste někdy kupon, abyste vyzkoušeli něco nového?
6. Koupili jste někdy kupon na zboží či službu, kterou běžně kupujete?
7. Koupili jste někdy zboží, či službu znovu bez kuponu u prodejce, u kterého jste využili slevový kupon ze serveru hromadného nakupování?
8. Koupili jste někdy kupon, protože vám nákup doporučil kamarád, známý, rodinný příslušník?
9. Doporučil jste někdy nákup kuponu někomu jinému?
10. Koupili jste si někdy kupony s přáteli a využili je společně?
11. Ovlivnilo Vás při nákupu časové omezení možnosti nákupu kuponu?
12. Ovlivnil Vás při nákupu limit počtu prodaných kuponů?
13. Stalo se Vám někdy, že jste chtěli koupit kupon, ale nedošlo k naplnění minimálního počtu nákupů?
14. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování slevový kupon na potraviny či potřeby pro domácnost?
15. Zakoupili byste na serveru hromadného nakupování kupon, za který byste získali zboží dlouhodobé spotřeby (např. elektroniku)?
16. Chybí Vám něco v běžném sortimentu serverů hromadného nakupování?
17. Věk
18. Pohlaví
19. Nejvyšší dosažené vzdělání
20. Příjem
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.